Produktet har blitt lagt til i handlekurven din
Sodexo skal levere et renhold KPL og Sodexo kan være stolte av, og for å oppnå dette leverer vi kvalitetsrenhold fra første dag.
Vi skal gjøre følgende for å oppnå kvaliteten i KPL sine tre bygg:
Sikre god overtakelse av eksisterende personell
Ansette nøkkelpersonell med høy kompetanse
Implementere maskinelt renhold i størst mulig grad
Gjennomføre renhold med moderne og effektive metoder
Sikre leveransen med moderne sanntids rapportering i form av app-løsning på mobile enheter satt i system med hele vår serviceleveranse til KPL
Effektivisere leveransen gjennom optimaliserte områdeplaner, identifisere tidstyver og bidra til bedre lønnsomhet. Se eget kapittel om synergier
Stor fleksibilitet og forståelse for å rengjøre rom og områder i henhold til oppgitte frekvenser, men også i henhold til behov
Sodexo har utviklet et driftssystem for registrering, rapportering og tilbakemeldinger innen renhold. Alle renholdere utstyres med mobile enheter og rapportere direkte i portalen. Vårt mobile driftssystem vil i sanntid oppdatere hver enkelt servicemedarbeider på deres områder som skal rengjøres, prioriterte bestillinger og eventuelt ad-hoc tjenester som skal gjennomføres. Etter at oppgaven er gjort vil disse settes til utført.
Med dette systemet kan både Sodexo og KPL til enhver tid innhente informasjon om oppdragets status. Dette gjøres via Sodexo sin nettportal.
Alle renholdsmaskiner er enten CE merket eller Nemko godkjent, samt våre støvsugere har HEPA filter. Vi jobber også kontinuerlig med nye metoder som innebærer at bruk av kjemi blir betraktelig redusert. Vi har beregnet at renholdsmaskiner skal benyttes primært i ganger og store fellesområder. Skulle behovet for ytterligere maskiner være tilstede vil vi diskutere dette med KPL.
Vår fagavdeling vil i oppstartsperioden, og i løpet av kontraktstiden, vurdere gjennomføringen for å se på nye og optimaliserte løsninger. Fagavdelingen har bred erfaring fra store kunder i Norden hvor utstyr, kjemi og maskiner benyttes og forbedres gjennom kontraktsperioden. For å sikre eierskap vil det bli dedikert en teamleder til hvert av de tre byggene.
Våre servicemedarbeidere som skal arbeide ved KPL skal gjennomgå obligatoriske kurs, og vil som Sodexo-ansatt få tilbud om og mulighet til å videreutdanne seg innen renhold. Alle nyansatte skal gjennom Sodexo sitt introduksjonskurs, basis renhold 1 og 2, HMS, miljøtest, temporært renhold, vinduspuss, gulvbehandling og opplæring i maskiner og utstyr.
Sodexo planlegger renholds leveransen med 23 servicemedarbeidere fordelt på ulike stillingsbrøker. På den måten imøtekommer vi byggenes kompleksitet og utfordring på en mer fleksibel måte. Som nevnt innledningsvis benytter vi dagens frekvensplan som vist i tilsendte tegninger og prisskjema.
Sodexo skal bemanne kontrakten med en stedlig driftsleder som skal ha det overordnede ansvaret for renholdet i alle byggene.
Vi rengjør med utgangspunkt i oppsatte frekvenser, men vurderer renheten på rommet før vi beslutter hva som skal rengjøres. Tiden som frigjøres vil benyttes på ekstra arbeid i et annet rom. Ved dette tankesettet hos våre renholdere vil vi gjennom året gjennomføre temporære tjenester på en fleksibel og lønnsom måte for KPL.
I felles faste møter på fredager vil renholdet gjennomgås og følges opp. Renholdsleder vil delta på disse møtene, og vi vil vurdere tiltak og renhold etter behov.
Fleksibel tjeneste bidrar til økt lønnsomhet og høyt kvalitetsnivå for KPL.
